2月21日，鄭州市區普降雨雪，給市民出行帶來較大不便，預計今日晚高峰乘坐地鐵出行的市民將激增。為全力保障市民出行，軌道公司根據氣象預警，及時啟動惡劣天氣專項應急預案，執行雪災、道路結冰應急響應，根據既定預案與措施進行專項部署應對，全力保障市民安全、快捷出行。

2月21日，鄭州軌道交通(tong)城郊線(xian)(xian)運(yun)(yun)營服(fu)務(wu)時(shi)間延長(chang)至22:00分(fen)（南四環站(zhan)(zhan)、新鄭機(ji)場站(zhan)(zhan)兩端(duan)站(zhan)(zhan)對發）；1、2號線(xian)(xian)及城郊線(xian)(xian)將提前一小(xiao)時(shi)進(jin)入晚高(gao)峰運(yun)(yun)營，控制中心實時(shi)監(jian)測客流，根據客流情(qing)況，適(shi)時(shi)加開備(bei)用(yong)列車，增加運(yun)(yun)能。 

鄭州軌(gui)道(dao)交通(tong)(tong)1、 2號線及城郊線各車站(zhan)(zhan)(zhan)提(ti)前整備防滑(hua)(hua)除雪應(ying)急物資，在(zai)車站(zhan)(zhan)(zhan)出入(ru)口(kou)、樓(lou)(lou)梯(ti)口(kou)、通(tong)(tong)道(dao)等關鍵(jian)部位設置(zhi)防滑(hua)(hua)墊、擺(bai)放小(xiao)心地滑(hua)(hua)牌，播放提(ti)示廣播、安排保(bao)潔人員打掃出入(ru)口(kou)積雪、加強巡視、增(zeng)派員工(gong)在(zai)電扶梯(ti)樓(lou)(lou)梯(ti)口(kou)、站(zhan)(zhan)(zhan)臺等處進行客(ke)流(liu)(liu)疏導。對客(ke)流(liu)(liu)可能激增(zeng)的情(qing)況，各車站(zhan)(zhan)(zhan)按照車站(zhan)(zhan)(zhan)實(shi)際情(qing)況開辟無包安檢通(tong)(tong)道(dao)，增(zeng)派安檢人員，加快乘客(ke)進站(zhan)(zhan)(zhan)速度，保(bao)障站(zhan)(zhan)(zhan)內乘車秩序(xu)穩定。 

目前，鄭州軌道交(jiao)通1、2號線及城郊(jiao)線設備運(yun)行正常、運(yun)營秩序良(liang)好。預計今日晚高(gao)峰期間(jian)(jian)，紫荊山換乘站(zhan)客(ke)流(liu)較大，請(qing)廣大乘客(ke)合理安(an)排好出(chu)行時間(jian)(jian)或(huo)選擇就近站(zhan)點(dian)進(jin)出(chu)站(zhan)。

軌(gui)(gui)道公司溫馨提醒廣大乘客(ke)，雨雪天路面濕滑，進出(chu)車(che)站上下(xia)樓(lou)梯(ti)時請(qing)(qing)握(wo)好(hao)扶手，乘坐電扶梯(ti)時請(qing)(qing)站穩扶好(hao)；出(chu)入(ru)口濕滑，請(qing)(qing)注(zhu)意腳下(xia)安(an)(an)全；如(ru)遇豎立＂小(xiao)心地滑＂的(de)警(jing)示標識，請(qing)(qing)繞開該區域，小(xiao)心慢(man)行；在高(gao)峰時段(duan)，如(ru)遇車(che)站實施客(ke)流控制，請(qing)(qing)聽從車(che)站工作人(ren)員安(an)(an)排，感謝您對鄭州軌(gui)(gui)道交通的(de)理解和(he)配合。