受(shou)高校開學及節后返程出行等(deng)影響(xiang)，鄭州軌(gui)道交通(tong)單日(ri)(ri)客(ke)運(yun)量連續(xu)兩日(ri)(ri)突破80萬(wan)，其中2月(yue)18日(ri)(ri)，鄭州軌(gui)道交通(tong)單日(ri)(ri)客(ke)流再(zai)次(ci)刷(shua)新，當日(ri)(ri)客(ke)運(yun)量為86.6679萬(wan)人(ren)次(ci)，2月(yue)19日(ri)(ri)，鄭州軌(gui)道交通(tong)當日(ri)(ri)客(ke)運(yun)量為84.4萬(wan)人(ren)次(ci)。

為應對客(ke)流(liu)高峰，軌(gui)道公司提前籌備(bei)，精(jing)心組織，在客(ke)流(liu)比較大的(de)鄭(zheng)(zheng)州火車(che)站(zhan)(zhan)、鄭(zheng)(zheng)州東站(zhan)(zhan)、二七廣場等車(che)站(zhan)(zhan)，提前做好(hao)車(che)站(zhan)(zhan)臨時(shi)導向標志、告示牌、廣播、臨時(shi)售票亭、鐵(tie)馬、伸(shen)縮圍欄等客(ke)運服務設(she)施的(de)設(she)置工作。設(she)置無包快速安(an)檢通道，方(fang)便乘客(ke)進站(zhan)(zhan)乘車(che)。根據(ju)客(ke)流(liu)情況及時(shi)啟動(dong)客(ke)流(liu)控制，保(bao)障站(zhan)(zhan)臺(tai)、站(zhan)(zhan)廳的(de)安(an)全。

值得一(yi)提是(shi)鄭(zheng)州地鐵云購票(piao)(piao)(piao)平臺，深受廣大(da)(da)乘客青睞。2月18日(ri)當天，1號(hao)(hao)線(xian)(xian)一(yi)期(qi)和2號(hao)(hao)線(xian)(xian)一(yi)期(qi)互(hu)聯網(wang)售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)共115715張，占(zhan)(zhan)單(dan)(dan)程票(piao)(piao)(piao)比(bi)(bi)例43.83%；其中1號(hao)(hao)線(xian)(xian)一(yi)期(qi)互(hu)聯網(wang)售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)86406張，占(zhan)(zhan)單(dan)(dan)程票(piao)(piao)(piao)比(bi)(bi)例45.19%，2號(hao)(hao)線(xian)(xian)一(yi)期(qi)互(hu)聯網(wang)售(shou)(shou)票(piao)(piao)(piao)29309張，占(zhan)(zhan)單(dan)(dan)程票(piao)(piao)(piao)比(bi)(bi)例40.23%，極大(da)(da)地緩解了乘客購票(piao)(piao)(piao)壓力。

此外，根(gen)據(ju)天氣(qi)預報(bao)，近期鄭州將出(chu)(chu)現雨雪天氣(qi)，軌(gui)道公司溫馨(xin)提醒廣大乘客，雨雪天路面(mian)濕滑，進(jin)出(chu)(chu)車(che)站(zhan)上下樓梯時(shi)請(qing)握好扶手，乘坐電扶梯時(shi)請(qing)站(zhan)穩扶好；出(chu)(chu)入口難免濕滑，請(qing)注意腳下安全(quan)；如(ru)遇(yu)豎立＂小(xiao)心地滑＂的警示標識，請(qing)繞(rao)開(kai)該區域，小(xiao)心慢行(xing)；高(gao)峰時(shi)段，如(ru)遇(yu)車(che)站(zhan)實施客流(liu)控制，請(qing)聽從車(che)站(zhan)工作人員，感謝您對(dui)鄭州軌(gui)道交(jiao)通的理解和配合(he)。