為迎接即(ji)將到來(lai)的“中秋”小長假，鄭州地鐵(tie)提前準備(bei)，制定專項(xiang)保障方案，多措并舉全力保障節假日期(qi)間(jian)1、2號線運(yun)營組織工作平穩有序。

 

為應對節假(jia)日(ri)(ri)期間出現的(de)大(da)客流，鄭(zheng)州(zhou)地(di)鐵優化運力(li)，1、2號線在節日(ri)(ri)前一天（即9月(yue)(yue)14日(ri)(ri)）早晨7時(shi)至晚上(shang)20時(shi)左(zuo)右按(an)高峰時(shi)段(duan)行車，全日(ri)(ri)增開列(lie)車44列(lie)次(ci)。9月(yue)(yue)15日(ri)(ri)至9月(yue)(yue)17日(ri)(ri)期間加(jia)大(da)運力(li)投入，每日(ri)(ri)增開列(lie)車16列(lie)次(ci)。鄭(zheng)州(zhou)地(di)鐵控制中心將實(shi)時(shi)監測客流，根據(ju)客流情況，適(shi)時(shi)組(zu)織(zhi)備用列(lie)車上(shang)線運營。

 

根據以往客(ke)流規律，鄭(zheng)州地鐵已提前在1號線配發預賦值(zhi)單程票18萬余張，2號線配發預賦值(zhi)單程票20余萬張。節假日期(qi)間(jian)設置(zhi)充足(zu)的臨時客(ke)服中心，根據客(ke)運組織需(xu)(xu)要，適(shi)時加開人工售票窗口滿(man)足(zu)乘客(ke)購票需(xu)(xu)求(qiu)。

 

放假期(qi)間，外出游玩、走親(qin)訪友(you)、商圈購物(wu)的市民較多，預(yu)計(ji)(ji)火車(che)站(zhan)、汽(qi)車(che)客運(yun)站(zhan)周圍的鄭州(zhou)火車(che)站(zhan)、鄭州(zhou)東(dong)站(zhan)、劉(liu)莊站(zhan)、秦嶺路站(zhan)、隴海(hai)東(dong)路站(zhan)等車(che)站(zhan)客流(liu)將會(hui)(hui)受到影響(xiang)；預(yu)計(ji)(ji)周邊(bian)與(yu)商圈相關(guan)車(che)站(zhan)的二七廣場站(zhan)、關(guan)虎屯站(zhan)、會(hui)(hui)展中心(xin)站(zhan)、紫荊山站(zhan)、東(dong)大(da)街站(zhan)客流(liu)較平(ping)日客流(liu)會(hui)(hui)有所增長；受高(gao)校(xiao)學(xue)生集中出行，預(yu)計(ji)(ji)與(yu)大(da)學(xue)相連的市體育中心(xin)站(zhan)、站(zhan)馬屯站(zhan)、柳林站(zhan)、北三環站(zhan)客流(liu)均會(hui)(hui)有所增長。

 

為保(bao)證假日(ri)期間(jian)安全(quan)、有序的乘車(che)環境(jing)，鄭(zheng)州地鐵將加強客(ke)(ke)(ke)流引導，按照“三(san)逢原(yuan)則(ze)”，加強對進站乘客(ke)(ke)(ke)安全(quan)檢(jian)(jian)查，禁(jin)止乘客(ke)(ke)(ke)攜帶違禁(jin)物品(pin)進站乘車(che)。在重點(dian)車(che)站根據實時客(ke)(ke)(ke)流情況增(zeng)派安檢(jian)(jian)人員，加大車(che)站衛(wei)生巡視頻次，重點(dian)對衛(wei)生間(jian)及車(che)站角落(luo)進行(xing)(xing)清理，保(bao)障車(che)站干凈(jing)整(zheng)潔。同時，鄭(zheng)州地鐵也(ye)將增(zeng)派車(che)輛、軌道(dao)、信號、供電等專業技術人員做(zuo)好(hao)車(che)輛、設(she)備的精檢(jian)(jian)細修等工(gong)作，確保(bao)上線列車(che)運營良(liang)好(hao)，設(she)備運行(xing)(xing)正常，保(bao)障乘客(ke)(ke)(ke)出行(xing)(xing)安全(quan)。

 

針對(dui)紫荊(jing)山換乘(cheng)站可能(neng)出現的大(da)客流，鄭州地(di)(di)鐵在(zai)換乘(cheng)通道處(chu)增(zeng)派工作(zuo)人(ren)員進行客流引導(dao)，確保(bao)乘(cheng)客安全有序換乘(cheng)。需要提醒大(da)家的是：地(di)(di)鐵換乘(cheng)無需二次(ci)換票，1、2號線(xian)換乘(cheng)時(shi)(shi)，不要出閘機，按照地(di)(di)面標識(shi)及墻面指示標識(shi)換乘(cheng)。換乘(cheng)等(deng)車(che)時(shi)(shi)，注意往站臺人(ren)少處(chu)排隊候車(che)，不要搶(qiang)上搶(qiang)下(xia)，不要堆積在(zai)樓梯(ti)口處(chu)，以免發生危(wei)險。

 

鄭(zheng)(zheng)州(zhou)地(di)鐵(tie)特別提醒廣大乘(cheng)客，在(zai)出(chu)行前，可(ke)以撥打(da)鄭(zheng)(zheng)州(zhou)地(di)鐵(tie)服務(wu)監(jian)督熱線55166166或通(tong)過“鄭(zheng)(zheng)州(zhou)地(di)鐵(tie)”官(guan)方(fang)微博、微信獲取節假日期間地(di)鐵(tie)運(yun)營動(dong)態。鄭(zheng)(zheng)州(zhou)地(di)鐵(tie)熱心服務(wu)每一名乘(cheng)客，以“真情一路 情潤萬家”的服務(wu)理念傾力為(wei)乘(cheng)客的出(chu)行提供更高效優(you)質的服務(wu)。

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