2018年4月2日13:00，鄭州軌道交(jiao)通全網(wang)累計客運(yun)量突破6億人(ren)次(ci)(ci)，達到600,001,947人(ren)次(ci)(ci)，刷新歷史記錄。

其中(zhong)1號線客運量453,863,918人次，占總客運量的75.6%，2號線客運量119,073,667人次，占總客運量的19.9%，城郊線客運量27,064,362人次，占總客運量的4.5%。累計進站量排名前五的車站分別為二七廣場站(4,753.2萬人次）、鄭州火車站(3,696.8萬人次）、鄭州東站(3,692.1萬人次）、紫荊山站(2,704.1萬人次）、市體育中心站(2,565.1萬人次）。

鄭州(zhou)軌道開(kai)通首日（2013年12月28日）客運量為145,838人次。2014年1月2日總客運量首次突破百萬人次，2015年5月9日總客運量首次突破億人次。短短5年，地鐵改變了市民的出行方式，進而改變了市民的生活方式。

鄭州地鐵自2013年12月28日開通日至2018年4月2日，已經安全運營1556天，累計運營里程已達1980.4869萬列公里,可繞地球約494.18圈。

2017年，鄭州(zhou)(zhou)地鐵昂首(shou)進(jin)入3.0時代，鄭州(zhou)(zhou)軌道(dao)人以“真誠一路(lu) 情潤萬家”的服務理念服務來(lai)往乘客，持續(xu)深(shen)化出(chu)行體驗、不斷升級服務水平，滿足乘客多元(yuan)化的出(chu)行需求。鄭州(zhou)(zhou)軌道(dao)社會(hui)認可(ke)度(du)、美譽(yu)度(du)日新(xin)日高(gao)，品牌影響力日漸擴大，鄭州(zhou)(zhou)地鐵即將跨入新(xin)時代，踏(ta)上新(xin)征程。