2017年1月(yue)27日(ri)至2月(yue)2日(ri)春節7天長假，鄭州軌(gui)道(dao)交(jiao)通(tong)1、2號及城郊線運(yun)營秩(zhi)序良(liang)好，共運(yun)送乘客192萬(wan)人(ren)次，日(ri)均客運(yun)量27.4萬(wan)人(ren)次。

春(chun)節期間受乘客(ke)(ke)(ke)返(fan)鄉探親等因素影響，1月27日(ri)(ri)除夕(xi)當(dang)日(ri)(ri)客(ke)(ke)(ke)運量為14.89萬人(ren)次，大(da)年初一至初六客(ke)(ke)(ke)流逐(zhu)日(ri)(ri)回升(sheng)，2月2日(ri)(ri)（大(da)年初六）當(dang)日(ri)(ri)客(ke)(ke)(ke)運量為44.59萬人(ren)次。其中，約8.2萬人(ren)次選擇通過(guo)新鄭機場站進出(chu)站。 

隨(sui)著春節(jie)假期結束(shu)，從2月3日起(qi)，鄭州軌(gui)道交通客運(yun)量將逐(zhu)步恢復(fu)至(zhi)節(jie)前(qian)(qian)正常水平(ping)。同時(shi)，為(wei)方(fang)便春節(jie)前(qian)(qian)后廣大(da)乘客出(chu)行，1月20日至(zhi)26日和(he)2月3日至(zhi)14日，鄭州軌(gui)道交通1號(hao)線(xian)一期（西流湖站?市體育中心站）、2號(hao)線(xian)一期（劉莊站?南四環(huan)站）延長(chang)運(yun)營服務時(shi)間(jian)至(zhi)23:00，延長(chang)運(yun)營期間(jian)行車(che)間(jian)隔為(wei)15分鐘，末班車(che)23:00由兩端站對發(fa)。

此外(wai)，春節期間，鄭州軌(gui)道交通(tong)運(yun)營(ying)全媒(mei)體(ti)客服平臺共(gong)受理乘(cheng)客來電(dian)728件，處理微信(xin)、微博平臺留言1339條。乘(cheng)客各類咨詢信(xin)息回復率100%，為乘(cheng)客提供(gong)了方便、快(kuai)捷(jie)的出(chu)行信(xin)息服務。