鄭(zheng)州市軌道交通2025年車站(zhan)實施電(dian)子票同站(zhan)進(jin)出限時免費軟件升(sheng)級服務項目直接委(wei)托預(yu)公示(shi)

一(yi)、采購人名稱

鄭州地鐵(tie)集(ji)團有(you)限公司運營分公司

二(er)、采(cai)購項(xiang)目名(ming)稱

鄭州市軌道交通2025年車(che)站實施電(dian)子票同站進出限(xian)時免費軟件升級服務項目

三、采購(gou)項目(mu)概況

為便捷乘客同站過街出行(xing)(xing)，提升乘客出行(xing)(xing)服務(wu)質量(liang)，通過對互聯網票務系統后臺進行軟件升級(ji)，實現電子票全渠道及線網全部車站可配置同站(zhan)進出限(xian)時免費(fei)功能(neng)，進(jin)而提升乘(cheng)客出行的便捷(jie)性，減少乘(cheng)客投訴以及降低客運辦理退款頻(pin)次(ci)，擬開展2025年(nian)電子票同站進出限(xian)時免費軟件升級專項服(fu)務工(gong)作。

四、擬采用(yong)的采購方式(shi)

直接委托

五、擬定供應(ying)商

成(cheng)都智元匯信息技(ji)術股份有限公司

六、直(zhi)接委(wei)托采購依(yi)據

依據(ju)鄭地鐵運黨政辦(ban)【2024】101號(hao)“為了保證(zheng)采購(gou)項(xiang)目(mu)與原(yuan)采購(gou)項(xiang)目(mu)技術功能需求一致或配套的要求，需要繼(ji)續(xu)從原(yuan)供應商處(chu)采購(gou)的”的規定，因互聯網票務系統前期屬于(yu)智元匯(hui)廠家建設(she)，考慮項目(mu)屬性以及技術條(tiao)件限制(zhi)，本(ben)項目(mu)建議采(cai)用直接(jie)委托的(de)形(xing)式，委托成都智元匯(hui)信息(xi)技術股份(fen)有限公司對互聯(lian)網票務(wu)系統(tong)進行軟(ruan)件升級。

七、其它事項
  對該項目擬(ni)采(cai)用直(zhi)接委(wei)托(tuo)方式及其(qi)采(cai)購項目有異(yi)議的(de)，可以自本公示(shi)發出之日起七日內(nei)向采(cai)購人異(yi)議受理部門提出書面意(yi)見。公示(shi)期結束后，若無異(yi)議，則與公示(shi)的(de)擬(ni)定供應商進行直(zhi)接委(wei)托(tuo)。

如對采購(gou)人異(yi)議受(shou)(shou)理(li)部(bu)門的異(yi)議答復仍存在疑問，可向采購(gou)人投訴受(shou)(shou)理(li)部(bu)門提出，后續按我司(si)相關流程(cheng)辦理(li)。

八、采購(gou)人聯系方式

聯(lian)系人：朱老師(shi)

聯系人電話(hua)：17838717903

異(yi)議受理部門：鄭州軌道交通(tong)運營有(you)限公(gong)司企(qi)業管理部

異議受理電話：0371-55169046

投訴受理部門(men)：鄭州軌道交通運營有限公司紀監審計部

投(tou)訴受(shou)理(li)電話：0371-55169022

采購清單