2015年春運自2月4日開始至3月16日結(jie)束，共計40天，鄭州地(di)鐵(tie)將與您相伴。為保(bao)證(zheng)春(chun)運(yun)期間良好的運(yun)營秩(zhi)序，滿(man)足(zu)廣大乘客出(chu)行需求(qiu)，保(bao)障廣大乘客人身財產安全，鄭州地(di)鐵(tie)制定了專項保(bao)障方案，精心(xin)組織，周密(mi)安排(pai)，確保(bao)春(chun)運(yun)期間地(di)鐵(tie)安全、有序運(yun)營。

一、周(zhou)密部署(shu)  做好(hao)行車組織(zhi)安排(pai)工作(zuo)

根據(ju)2014年(nian)春(chun)(chun)(chun)運期(qi)間客流(liu)(liu)情況，并結合近期(qi)客流(liu)(liu)特點，春(chun)(chun)(chun)運伊始(shi)，客流(liu)(liu)有所(suo)增(zeng)長；春(chun)(chun)(chun)節(jie)前一(yi)周至(zhi)春(chun)(chun)(chun)節(jie)期(qi)間，客流(liu)(liu)逐漸(jian)減少(shao)；春(chun)(chun)(chun)節(jie)假(jia)期(qi)最后(hou)一(yi)天至(zhi)春(chun)(chun)(chun)運結束(shu)，客流(liu)(liu)恢復正常水平。其中春(chun)(chun)(chun)節(jie)期(qi)間為(wei)全年(nian)客流(liu)(liu)最少(shao)的時段，預測2015年(nian)春節(jie)期(qi)間(jian)日均客流約為15萬人次(ci)。為此(ci)，鄭州地鐵將(jiang)根(gen)據(ju)春運(yun)期(qi)(qi)間(jian)的客(ke)流情況，合理安(an)排運(yun)力，應對客(ke)流變化。如遇(yu)突發(fa)客(ke)流，及時調整運(yun)力，靈(ling)活(huo)調動備(bei)用車上線疏導客(ke)流。春節(jie)假(jia)期(qi)(qi)期(qi)(qi)間(jian)，執(zhi)行現行周末(mo)運(yun)營時刻表組織行車。

二、精心準備  做好車站客運(yun)服務工(gong)作

根據(ju)春運(yun)期間客(ke)流(liu) 情(qing)況(kuang)，鄭州地鐵將按照預(yu)(yu)定方案，提前實施一系列(lie)客(ke)流(liu)組(zu)織(zhi)措施。合理(li)安排人(ren)員(yuan)，確(que)保(bao)有充足的人(ren)員(yuan)進行(xing)客(ke)流(liu)組(zu)織(zhi)和引導(dao)；在全線各車站儲備充足的預(yu)(yu)賦值單程票(piao)， 保(bao)證預(yu)(yu)賦值票(piao)卡滿足運(yun)營需求；密切關(guan)注客(ke)流(liu)變化，如遇大客(ke)流(liu)，將根據(ju)現場(chang)情(qing)況(kuang)及(ji)時啟動三級客(ke)流(liu)控制(zhi)，進行(xing)乘客(ke)疏(shu)導(dao)，防止(zhi)擁堵等情(qing)況(kuang)的發生；進一步強(qiang)化安檢(jian) 措施，嚴格安檢(jian)程序，做到“逢物必檢、逢液必檢、逢疑必查”； 如遇雨雪天氣(qi)，及時(shi)做好防滑清掃等工作。

三、精檢(jian)細修  做好設備車(che)輛維保工作

春(chun)運(yun)期間鄭州地鐵 將增加車(che)輛和設(she)(she)施設(she)(she)備(bei)(bei)維修(xiu)保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)，加強各(ge)專業(ye)設(she)(she)備(bei)(bei)的日(ri)常檢(jian)修(xiu)維護。各(ge)專業(ye)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)在各(ge)個車(che)站、地鐵保(bao)(bao)護區重點巡視，保(bao)(bao)證所轄范圍(wei)內(nei)設(she)(she)施設(she)(she)備(bei)(bei)的正(zheng)常運(yun)行；設(she)(she)備(bei)(bei) 及(ji)車(che)輛專業(ye)組織骨干人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)值守，結合自身特點、依據應急搶(qiang)險預案的要求(qiu)，做好人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、物資等(deng)儲備(bei)(bei)工作，保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)市(shi)民(min)出(chu)行安全。