5月(yue)20日，鄭州市軌(gui)道交通5號線開(kai)通載客，與1號線、2號(hao)線(xian)構成(cheng)“十字+環”運(yun)營線網格局。開通首日，鄭州地鐵線網運(yun)營平穩有(you)序。線網總客運(yun)量108.45萬人(ren)次，其中1號線客運量49.08萬人次，2號線客運量31.34萬人次，城郊線客運量9.52萬人次(ci)，5號(hao)線客運量18.51萬人次(ci)。

線網進站(zhan)量前三名(ming)車站(zhan)為(wei)：鄭州東站(zhan)、二七(qi)廣(guang)場站(zhan)和鄭州火車站(zhan)。5號線進(jin)站(zhan)量前三(san)名車站(zhan)為(wei)：市(shi)第二(er)人民醫(yi)院(yuan)站(zhan)、金水東(dong)路(lu)站(zhan)和鄭州人民醫(yi)院(yuan)站(zhan)。

紫荊(jing)山(shan)站(zhan)換乘客流14.04萬人次，鄭州東(dong)站換乘客流1.53萬人次，五一(yi)公園(yuan)站(zhan)換乘客流2.04萬(wan)人(ren)次，黃(huang)河路站換乘客(ke)流2.94萬人次，南五里堡站(zhan)換(huan)乘客流2.90萬人次。

10點16分，隨著(zhu)開通令發布(bu)，線(xian)上列(lie)車啟動(dong)，車站正式開門迎(ying)來第一批乘(cheng)客(ke)。不少市民(min)乘(cheng)客(ke)早(zao)早(zao)等候在車站外面，共同見證這一歷史時刻。

每個(ge)車站的安檢(jian)點，乘客都主動配合安全檢(jian)查，共同營造良好的乘車秩序。

全媒體(ti)客(ke)服平臺受理乘客(ke)咨詢共(gong)計648條，是(shi)開通前(qian)日均業務(wu)量的兩倍，信息回復率(lv)100%，為(wei)乘(cheng)客(ke)提供了貼心(xin)細致的全媒體(ti)服務。

平(ping)安運送乘(cheng)客(ke)的(de)每一輛(liang)列車背后都有這樣(yang)一群保障(zhang)人員，把乘(cheng)客(ke)安全送達目(mu)的(de)地。

從(cong)昨(zuo)天開始，鄭州市軌道交通(tong)5號(hao)線將在中原大(da)地上“5”出最美姿(zi)態(tai)，締造(zao)鄭州(zhou)城市(shi)交通的(de)幸福“家”速度！愿一(yi)切的(de)美好都能在(zai)鄭州軌道交通不期而(er)遇，一(yi)切的(de)幸福(fu)都能在(zai)鄭州軌道交通如約(yue)而(er)至！