昆明網站優化公司教你如何提高官網轉換率!
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一(yi)、弄清(qing)楚(chu)企業客戶的(de)具體發展需(xu)求
一個營銷(xiao)網(wang)(wang)站的(de)目標(biao)是實現(xian)銷(xiao)售,而為了(le)實現(xian)銷(xiao)售目標(biao),你必(bi)須得到(dao)(dao)(dao)客戶(hu)(hu),你想得到(dao)(dao)(dao)客戶(hu)(hu)喜歡(huan)得到(dao)(dao)(dao)客戶(hu)(hu),主要(yao)是讓客戶(hu)(hu)對你的(de)產品有強(qiang)烈(lie)的(de)興趣(qu)。如何(he)讓人們對你的(de)產品感(gan)興趣(qu)?昆明(ming)網(wang)(wang)站推廣公司認(ren)為企(qi)業可(ke)以利用(yong)(yong)在(zai)線客服系統(tong)詳細了(le)解用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)需(xu)求(qiu)、瀏覽習慣(guan)、用(yong)(yong)戶(hu)(hu)關心的(de)重要(yao)內容在(zai)合理的(de)位置(zhi)顯示,為了(le)達到(dao)(dao)(dao)吸(xi)引用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)目的(de),只有被吸(xi)引到(dao)(dao)(dao)一邊的(de)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)才會(hui)主動點擊(ji)網(wang)(wang)站進行(xing)咨詢。
二、體現公司官(guan)方形象
無論哪種網(wang)站給訪問者留下(xia)的(de)首(shou)要印象是非常重要的(de),昆明網(wang)站建(jian)設的(de)企(qi)業形象體現了(le)本網(wang)站在顧客(ke)心中建(jian)立(li)信任度,營銷網(wang)站要有立(li)足點,必須有自己的(de)優勢(shi)和特點,主要以(yi)實(shi)用為導向,能夠充分展示(shi)企(qi)業的(de)產(chan)品(pin)特點和服務優勢(shi),讓顧客(ke)在時間就能了(le)解(jie)企(qi)業的(de)產(chan)品(pin),這是滿足顧客(ke)需求的(de)首(shou)要目(mu)標。同時,站點必須避免犯一些低級錯誤,如(ru): 打字錯誤、鏈(lian)接無效、產(chan)品(pin)圖(tu)片不能顯示(shi)等。
三、多樣式交流方式
隨著互聯網的(de)(de)發展,產生了越來越多的(de)(de)溝通工(gong)具(ju)(ju),有(you)網上(shang)即時(shi)的(de)(de)公(gong)共工(gong)具(ju)(ju),比如QQ,也(ye)有(you)電(dian)話(hua)溝通,比如400熱線(xian)和各(ge)種(zhong)溝通渠道,而(er)其中(zhong)一個(ge)就能讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意。不過這里(li)需(xu)要(yao)提醒大家(jia)的(de)(de)是,頁(ye)面上(shang)建(jian)(jian)議(yi)(yi)設置兩種(zhong)溝通方式,不要(yao)太多。太多會干擾(rao)用戶(hu)(hu)視線(xian),用戶(hu)(hu)也(ye)不知道怎(zen)么選(xuan)擇,在線(xian)交流工(gong)具(ju)(ju)點擊(ji)就能直接通話(hua)。如果網站業務(wu)量很大,客(ke)(ke)服每天(tian)需(xu)要(yao)回復(fu)重復(fu)咨詢的(de)(de)問題(ti)(ti),那么建(jian)(jian)議(yi)(yi)使(shi)用機(ji)器(qi)(qi)人(ren)客(ke)(ke)服,機(ji)器(qi)(qi)人(ren)客(ke)(ke)服具(ju)(ju)有(you)海量數據(ju)積累和數據(ju)處理(li)能力,在客(ke)(ke)服和機(ji)器(qi)(qi)人(ren)之(zhi)間智能切(qie)換,解決人(ren)工(gong)重復(fu)回答和客(ke)(ke)服人(ren)員不足的(de)(de)問題(ti)(ti)。
四、多渠道曝光品牌
品(pin)牌文化之所(suo)以要(yao)曝光其主要(yao)的目的是(shi)要(yao)讓用(yong)(yong)戶需要(yao)知(zhi)道你的企(qi)業(ye)(ye)發展主要(yao)生產(chan)(chan)經營的是(shi)什(shen)么產(chan)(chan)品(pin),你能給用(yong)(yong)戶管理提(ti)供什(shen)么的服務(wu),可(ke)是(shi)如(ru)果中(zhong)(zhong)國(guo)一直以來都(dou)是(shi)你在唱“獨角戲”就顯得(de)有點(dian)孤(gu)身作戰了。因(yin)此,要(yao)采用(yong)(yong)多(duo)個不同(tong)渠道,對企(qi)業(ye)(ye)的品(pin)牌價值進行曝光,樹(shu)立社會企(qi)業(ye)(ye)市場營銷型網(wang)站(zhan)在互聯網(wang)中(zhong)(zhong)的形象,可(ke)以通過適當(dang)的在一個公司知(zhi)名度(du)和權(quan)重較高(gao)的論壇發布對于一些相關產(chan)(chan)品(pin)質量(liang)信息,如(ru):百度(du)貼(tie)吧、天涯社區、豆瓣等等。
五、著重圖片處理
企(qi)業(ye)營(ying)銷網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)不同(tong)于(yu)普(pu)通的企(qi)業(ye)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)。它本(ben)身主(zhu)要(yao)由圖(tu)(tu)片(pian)和文字組(zu)成。當昆明網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)優化(hua)公(gong)司完成網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)時,網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)上(shang)會(hui)有(you)很(hen)多產(chan)品(pin)圖(tu)(tu)片(pian),這不僅是為了達到更(geng)好的宣傳效果,提(ti)高審美效果,也是為了讓(rang)(rang)客戶(hu)(hu)更(geng)清楚和詳細(xi)地了解產(chan)品(pin),但(dan)過度(du)使(shi)用圖(tu)(tu)片(pian)會(hui)影(ying)響(xiang)整(zheng)體的加載(zai)速度(du),而國內網(wang)(wang)民基(ji)本(ben)上(shang)是沒有(you)耐心的,通常3秒以(yi)上(shang)不能(neng)打(da)開(kai)的頁面會(hui)直接關(guan)閉,所以(yi)對于(yu)圖(tu)(tu)片(pian)的使(shi)用必須采用分屏加載(zai)技術,不能(neng)讓(rang)(rang)用戶(hu)(hu)等待。
六、第三方(fang)的資質認(ren)證
無論是什么樣的(de)網站(zhan),企(qi)業不僅會(hui)在自(zi)己(ji)的(de)官(guan)網上展示自(zi)己(ji)的(de)產品和服(fu)務,還會(hui)吹噓自(zi)己(ji)的(de)產品和服(fu)務有(you)多么優(you)秀、精妙(miao)、強大。但是,昆明網站(zhan)優(you)化公司建議(yi)沒有(you)相關機構的(de)認證,他們說什么都(dou)沒用(yong),很難贏得客戶(hu)的(de)信任。所以(yi)營(ying)銷(xiao)網站(zhan)的(de)可信度一定要體現出來,真(zhen)實有(you)價值。建議(yi)能進(jin)入案例公司負責人的(de)相關視頻,貼(tie)出合作公司的(de)介紹、網址、詳(xiang)細(xi)說明。